Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

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Aree di spedizione

Cappelleria Artigianale effettua spedizioni in Italia, nei Paesi dell’Unione Europea e, ove indicato, anche verso Paesi extra UE.

Eventuali limitazioni territoriali saranno chiaramente indicate durante la procedura di acquisto.

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Tempi di evasione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di evasione possono subire variazioni in caso di:

• elevato volume di ordini;

• periodi di promozione o saldi;

• prodotti artigianali o realizzati in quantità limitata;

• cause di forza maggiore.

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Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dalla destinazione e dal corriere selezionato:

• Italia: 2–5 giorni lavorativi

• Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi

• Paesi extra UE: variabili in base alla destinazione

I tempi sopra indicati non includono eventuali ritardi dovuti a controlli doganali o eventi fuori dal nostro controllo.

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Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al checkout e variano in base a:

• destinazione;

• peso e volume del pacco;

• metodo di spedizione selezionato.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno chiaramente indicate durante l’acquisto.

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Corrieri

Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati e affidabili. Il corriere specifico può variare in base alla destinazione e alla tipologia di ordine.

Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà una comunicazione con le informazioni di tracciamento, ove disponibili.

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Rischio e responsabilità

Una volta che l’ordine viene consegnato al corriere, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente, salvo i casi previsti dalla legge.

Cappelleria Artigianale non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

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Dogana, dazi e imposte (spedizioni extra UE)

Per le spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi doganali, imposte locali o oneri di importazione sono a carico esclusivo del cliente e non sono inclusi nel prezzo di acquisto o nei costi di spedizione.

Cappelleria Artigianale non è responsabile per eventuali ritardi o costi aggiuntivi derivanti da procedure doganali.

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Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

Cappelleria Artigianale non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

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Mancata consegna e giacenza

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato, il pacco potrà andare in giacenza o essere restituito al mittente.

Eventuali costi aggiuntivi per nuova spedizione o giacenza saranno a carico del cliente.

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Contatti

Per informazioni sulle spedizioni o per assistenza:

Email: info@cappelleriaartigianale.com

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Cappelleria Artigianale si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.